Preguntas frecuentes
Estas son las respuestas a las preguntas más frecuentes de familias, canguros y cuidadores sobre nuestra plataforma Canguu.
¡Si no encuentra respuesta a tu dudas no te preocupes! También puedes contactar con nosotros y preguntarnos directamente:
utiliza el formulario que encontrarás al pie de la página y te responderemos lo antes posible.
Preguntas para familias
Si eres familia, en Canguu ofrecemos diversas opciones para encontrar el perfil perfecto que se ajuste a tus necesidades y requisitos.
1. Puedes buscar directamente en nuestra plataforma, donde encontrarás información detallada sobre cada perfil. Una vez encuentres un candidato adecuado, tendrás acceso a sus datos de contacto para ponerte en contacto directo.
2. Puedes publicar un anuncio y recibir candidaturas que coincidan con tus demandas, dándote la oportunidad de seleccionar y entrevistar a los candidatos que más te interesen.
3. Con nuestro servicio Buscamos canguro por ti, puedes delegar esta tarea en nuestro equipo de profesionales, quienes realizarán una búsqueda exhaustiva para encontrar el candidato ideal para ti.
Para garantizar la seguridad y tranquilidad de nuestros usuarios, en Canguu hemos implementado el certificado psicológico. Este distintivo identifica a canguros y cuidadores que han pasado una evaluación psicológica completa por nuestra psicóloga, asegurando altos estándares de calidad en el cuidado.
Además, seleccionamos activamente a todos nuestros cuidadores y muchos de ellos cuentan con el Certificado de Delitos de Naturaleza Sexual. Estas medidas están diseñadas para brindarte la tranquilidad que necesitas al elegir al cuidador adecuado para tus seres queridos.
Para encontrar al canguro perfecto para tus necesidades, te sugerimos comenzar definiendo claramente tus requerimientos y preferencias, incluyendo horarios, habilidades específicas y experiencia deseada.
Luego, explora nuestra plataforma para revisar los perfiles de los canguros disponibles, prestando atención a su experiencia, calificaciones y reseñas de otros usuarios. No dudes en contactar a varios candidatos para realizar entrevistas y conocerlos mejor.
Considera también publicar un anuncio detallado, describiendo tus necesidades específicas y permitiendo que los canguros interesados se postulen para el trabajo.
Por último, si deseas una asistencia adicional, nuestro servicio ‘Buscamos canguro por ti‘ ofrece la opción de que nuestro equipo de expertos se encargue de encontrar al candidato ideal para ti, proporcionándote una solución personalizada y eficiente.
Si la entrevista es presencial, asegúrate de elegir un lugar tranquilo y cómodo para la reunión. Prepárate con una lista de preguntas relevantes que te ayuden a conocer mejor al candidato, incluyendo su experiencia previa, habilidades específicas y disponibilidad horaria.
Durante la entrevista, observa su comportamiento y actitud, y no dudes en hacer preguntas situacionales para evaluar su capacidad para lidiar con diferentes escenarios.
Si la entrevista es en línea, asegúrate de tener una conexión estable a internet y un entorno tranquilo para la videoconferencia. Planifica con anticipación y familiarízate con la plataforma de videoconferencia que utilizarás. Establece contacto visual y practica la escucha activa mientras el candidato responde a tus preguntas. También es importante permitir que el candidato haga preguntas y comparta información relevante sobre su experiencia y habilidades.
En ambos casos, al finalizar la entrevista, toma nota de los puntos clave discutidos y agradece al candidato por su tiempo. Esto te ayudará a tomar una decisión informada y seleccionar al canguro o cuidador adecuado para tus necesidades y las de tu familia.
Para calcular la tarifa adecuada a pagar al cuidador o canguro, es importante considerar varios factores.
En primer lugar, asegúrate de cumplir con el salario o tarifa por hora mínima establecida por la ley.
Además de esto, la tarifa puede variar según las tareas adicionales, el número de niños a cuidar, la naturaleza del trabajo y el nivel de responsabilidad involucrado.
Recuerda que compensar de manera justa a los cuidadores es fundamental para garantizar un servicio de calidad y motivar su compromiso y dedicación.
Si experimentas algún problema con algún cuidador o canguro, te recomendamos que nos contactes de inmediato.
En Canguu, nuestra prioridad es garantizar tu satisfacción y la seguridad de tus seres queridos. Nuestro equipo está disponible para ayudarte y resolver cualquier inconveniente que puedas tener.
Estamos aquí para brindarte el apoyo necesario y asegurarnos de que recibas el mejor servicio posible.
Preguntas para canguros y cuidadores de personas mayores
Si eres canguro o cuidador, puedes inscribirte a los distintos anuncios de familias en nuestra plataforma. Simplemente revisa el anuncio detalladamente para entender las necesidades y requisitos específicos, y luego postúlate para conseguir el trabajo.
Para registrarte como canguro o cuidador en Canguu, debes tener al menos 18 años de edad.
Para encontrar trabajo como canguro o cuidador en Canguu, asegúrate de completar tu perfil con detalles sobre tu experiencia y disponibilidad. Destaca tus habilidades, como certificaciones en primeros auxilios o experiencia previa en el cuidado de niños o personas mayores.
Además, elige una foto de perfil clara y amigable donde te veas profesional y confiable, ya que esto puede causar una buena impresión inicial en las familias que buscan cuidadores. Estas calificaciones te ayudarán a destacarte y atraer más oportunidades de trabajo en el futuro. ¡Buena suerte en tu búsqueda!
Explora las ofertas de trabajo disponibles y solicita aquellas que se ajusten a tus habilidades y horario.
Mantén una comunicación clara y efectiva con las familias, y brinda un excelente servicio para recibir calificaciones positivas.
Para tener una entrevista exitosa como canguro o cuidador en Canguu, es esencial prepararse adecuadamente. Esto implica leer atentamente el anuncio de la familia y entender sus necesidades específicas, así como mostrar profesionalismo al vestirse adecuadamente y llegar a tiempo al lugar acordado.
Durante la entrevista, es importante mostrar empatía hacia la familia y sus necesidades, destacando las habilidades y la experiencia pertinentes para el trabajo. La transparencia también es clave, proporcionando información clara sobre disponibilidad y tarifas, y haciendo preguntas relevantes para comprender mejor las expectativas de la familia.
Al concluir la entrevista, dejar una impresión positiva expresando gratitud por su tiempo y mostrando interés en trabajar juntos puede marcar la diferencia.
Seguir estos pasos te ayudará a aumentar tus posibilidades de conseguir el trabajo como canguro o cuidador en Canguu.
Si experimentas algún problema con alguna familia, te recomendamos que nos contactes de inmediato.
En Canguu, nuestra prioridad es garantizar tu satisfacción y seguridad. Nuestro equipo está disponible para ayudarte y resolver cualquier inconveniente que puedas tener.
Estamos aquí para brindarte el apoyo necesario y asegurarnos de que recibas el mejor servicio posible.
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